Инструктор в сеть студий маникюра VENZEL

О нас:
Мы — VENZEL, маникюрная сеть №1 по числу студий в Челябинске. Наша миссия — безупречный сервис и профессиональный рост команды. Ищем специалиста, который поможет поддерживать высокие стандарты и развивать мастеров!

Основные обязанности

Контроль качества:
- Регулярный анализ оценок от клиентов по каждому мастеру
- Разбор фото работ мастеров
- Подведение итогов месяца по уровню брака
- Подготовка рекомендаций по повышению/понижению квалификации в должности мастеров

Обучение и развитие:
- Организация курсов повышения квалификации: ведение журнала, составление расписаний, сбор обратной связи
- Проведение курсов повышения квалификации в качестве инструктора
- Подготовка и обновление базы обучающих видеороликов.
- Возможность вносить изменения в технологию работы для повышения уровня качества

Условия работы:
График: 5/2 (8 часов + 1 час обед). Начало дня — гибкое
Разъездная работа, у нас 7 филиалов по городу
Оклад 10-20 тыс руб в зависимости от показателя индекса потребительной лояльности (NPS)
Премии до 5 тыс за каждое повышение мастера до уровня мастер или старший мастер. В среднем у нас сейчас 3-5 повышений в мес

Итоговый доход: от 40 000 руб. (без потолка)

Мы ищем:
Внимательного и педантичного человека
С опытом работы топ-мастером маникюра или инструктор в школе маникюра
Готового к выездам по филиалам и аналитической работе

Даже если у вас нет опыта преподавания, но есть желание развиваться в этом направлении — пишите! Мы ценим профессионализм и стремление к росту.