Тольяттихимбанк - это богатая история и стабильное положение на рынке. Это новая стратегия развития, ориентированная на инновации, клиентский сервис и цифровизацию. Мы ценим профессионализм, результативность и инициативность наших сотрудников. Мы создаем условия для профессионального роста и долгосрочного сотрудничества.
Наши задачи:
- формирование и реализация видения и стратегии развития системы дистанционного банковского обслуживания (далее - СДБО) по направлениям работы с юридическими и физическими лицами;
- развитие функциональности СДБО с учетом требования законодательных актов, регулирующих ДБО в России;
- управление разработками СДБО (постановка бизнес-требований, модернизация и оптимизация бизнес-процессов в СДБО, участие в декомпозиции, приоритизации функциональности и тестировании разработок);
- взаимодействие со смежными подразделениями банка и командой разработки по вопросам СДБО;
- анализ обратной связи клиентов по работе СДБО (официальные обращения, отчеты иных подразделений Банка, обратная связь от клиентов через СДБО) и внесение на основании анализа предложений по будущим изменениям;
- подготовка необходимой отчетности, презентаций и обучающих материалов.
Ваши навыки: - опыт управления СДБО от 2-х лет;
- понимание современных технологий и трендов в области банковских мобильных/web-приложений и digital-продаж;
- опыт работы в сфере онлайн-продаж будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- место работы: г. Тольятти, улица Горького, 96;
- конкурентную заработную плату + бонусы по результатам работы;
- полис дополнительного медицинского страхования;
- возможность профессионального роста в динамично развивающейся компании;
- комфортабельный корпоративный транспорт для сотрудников (доставка до офиса и по рабочим задачам);
- сокращенный рабочий день в пятницу.
Если Вы готовы стать частью команды, которая ценит инновации, ориентирована на результат и стремится к развитию — присоединяйтесь к нам!