Специалист по работе с клиентами

УК «ПРОМСВЯЗЬ» - Ваш долгосрочный финансовый партнер.

Более 20 лет успешной работы на финансовом рынке, у нас есть более 118 000 клиентов которые доверили нам свои накопления.

Мы являемся лидером рынка и максимальный рейтинг «A++» от Эксперт РА.

У нас есть - надежность, опыт и гибкость.

Мы ищем менеджера к себе в команду, готового работать с интересными задачами и классными проектами, если у вас есть хороший опыт и желание учиться новому - будем рады пообщаться!

Обязанности:

• Консультирование и поддержка клиентов по телефону и по корпоративной электронной почте по операционным вопросам оформления и сопровождения услуг;
• Сопровождение клиентских операций: открытие, закрытие, изменение договоров;
• Подготовка и подача документов для открытия счетов;
• Информирование клиентов по вопросам изменения продуктов и услуг;
• Ведение клиентских файлов, обновление сведений о клиентах и формирование архива документов;
• Формирование и отправка ответов на запросы/обращения клиентов.

• Высшее образование;

• Опыт работы от года;
• Знание программ 1С, Bitrix24;
• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость и внимание к деталям.

• Официальное оформление в соответствии ТК РФ с 1 рабочего дня;
• Работа в офисе по графику 5/2 10:00 - 19:00;
• Медицинская страховка (включая стоматологию);
• Скидки в фитнес клуб сети World Class;
• Доплата к отпускному и больничному листу;
• Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании.