Системный инженер / DevOps инженер

Ищешь интересный highload продукт с большим количеством реальных пользователей? Хочешь быть причастным к улучшению его стабильности и производительности? Готов прокачать свои DevOps-навыки и вместе с командой двигать продукт к новым вершинам? Тогда читай дальше :)

Мы — SaaS компания BotHelp (аккредитованная IT-компания), лидирующая в своем сегменте платформа для создания рассылок и чат-ботов в мессенджерах, с помощью которой компании и предприниматели эффективно привлекают клиентов и развивают свой бизнес. С нами уже более десятка тысяч клиентов (EdTech, SMB, marketing), а в пиковые дни мы рассылаем до 30 миллионов сообщений.

Немного цифр про нас:

• На нашей платформе создано более 380 000 ботов
• Каждый месяц мы рассылаем более 650 млн. сообщений
• В пиковые часы мы обрабатываем более 500 000 сообщений в минуту

Ежегодно мы кратно растем по выручке и количеству платных клиентов, а также активно развиваем платформу, регулярно выпуская новый функционал. В прошлом году мы провели масштабные переработки архитектуры, направленные на ускорение работы платформы и повышение скорости рассылок. Эти улучшения существенно повлияли на производительность и позволили обеспечить еще более стабильную и быструю работу сервисов.

В связи с ростом нагрузки, развития платформы и добавления нового функционала, а также амбициозными планами отдела Разработки, мы находимся в поисках ответственного и самостоятельного Системного инженера / DevOps инженера, который поможет усилить нашу команду и достичь новых целей.

Наш стек

• Backend - PHP, Symfony, Node.JS, Doctrine // Frontend - JavaScript, TypeScript, Angular
• YandexCloud
• PostgreSQL, MySQL, ClickHouse, ElasticSearch
• RabbitMQ, Kafka
• Redis, Memcached
• Docker, Supervisor
• Prometheus, Grafana, Loki, Sentry
• Git, CI/CD

Чем ты будешь заниматься

• Отвечать за поддержку и развитие инфраструктуры, обеспечивая высокую стабильность сервисов и развития платформы.
• Участвовать в реализации технического Roadmap’а с точки зрения выполнения инфраструктурных задач.
• Анализировать и устранять инфраструктурные инциденты — обеспечивать бесперебойную работу платформы, быстро находить и устранять корневые причины сбоев.
• Внедрять и развивать инструменты для стабильности и отказоустойчивости — улучшать мониторинг, алертинг и логирование, повышать отказоустойчивость систем.
• Обеспечивать стабильную и надёжную работу CI/CD-процессов — поддерживать и улучшать пайплайны, следить за скоростью и качеством релизов.
• Совместно с наставником выстроить процесс документирования инфраструктуры.
• Выстраивать эффективное взаимодействие с командой разработки — обеспечивать прозрачность инфраструктурных процессов, помогать в решении технических задач, содействовать быстрому и стабильному релизу новых фич.

Что нужно, чтобы попасть к нам в команду

• Опыт работы в DevOps от 1 года;
• Опыт работы с IT-продуктом и тесного взаимодействия с командой разработки (участие в процессе релизов, настройке окружений и сопровождении инфраструктуры);
• Практический опыт поддержки приложений, платформ или систем — умение анализировать и устранять инциденты в продакшене;
• Опыт работы с облачными провайдерами, в частности Yandex Cloud (или аналогами);
• Базовые знания сетевой инфраструктуры — понимание принципов работы TCP/IP, DNS, HTTP, балансировки нагрузки и маршрутизации;
• Знание технологий контейнеризации и оркестрации (Docker, Docker Swarm, k8s);
• Экспертное знание Linux, умение писать Bash-скрипты;
• Опыт работы с системами управления конфигурациями и описания инфраструктуры как кода (Infrastructure as Code) с использованием Ansible и Terraform;
• Навыки работы с CI/CD (GitLab CI, Jenkins, GitHub Actions и др.);
• Опыт работы с системами мониторинга и агрегации логов (Prometheus, Loki).

Будет плюсом

• Опыт настройки (как managed, так и bare metal) приложений под большие нагрузки/объемы данных;
• Понимание особенностей разработки и работы PHP (Symfony) / Node.js (PM2, Forever) приложений.

Что мы предлагаем и почему мы

• Возможность стать частью крутого масштабного продукта, лидирующем в своем сегменте, которым пользуются и любят более десятка тысяч клиентов.
• Возможность прокачать свои скиллы в highload продукте и real-time обработке больших потоков информации.
• Стремительный потенциал развития продукта: мы активно выпускаем новый функционал для работы с базой подписчиков в большинстве мессенджеров.
• Возможность напрямую влиять на бизнес-метрики компании, а результаты твоих трудов увидят миллионы людей.
• Крутая технически сильная команда профессионалов, в которой каждый понимает свою значимость и стремится к достижению результатов и развитию всей компании (это подтверждают ежеквартальные показатели).
• Ценим инициативу и свободу. У нас нет микроменеджмента — мы доверяем профессионалам, даем возможность проявить себя, реализовать свои идеи и инициативы.
• Есть выстроенный процесс адаптации и наставник, который помогает комфортно влиться в задачи, проект и рабочие процессы в команде.
• Мы применяем практику Performance Review, которая помогает получить обратную связь о своей работе и наметить планы по дальнейшему развитию в компании. Есть все возможности для профессионального развития, прокачки скиллов и карьерного роста.
• Удобный удаленный формат работы с full-time занятостью, графиком 5/2, гибким стартом и окончанием рабочего дня.
• Белая заработная плата по рынку, выплаты осуществляются стабильно без задержек.
• Оформление возможно по ТК РФ в штат или ГПД.
• А еще у нас IT-аккредитация, клевый мерч, интересные онлайн и офлайн корпоративы, тематические митапы, компенсация профильного обучения или конференций, корпоративный психолог и английский.

Заработная плата обсуждается индивидуально после встречи с непосредственным руководителем и зависит от опыта кандидата.

Этапы подбора в нашу команду: онлайн-интервью с HR ⇒ техническое онлайн-интервью ⇒ тестовое задание ⇒ онлайн-интервью с руководителем (Head of Development) ⇒ рекомендации ⇒ оффер