Вакансия Специалист по обслуживанию клиентов e-com (мебельная фабрика) в городе Великий Новгород

Описание вакансии

Обязанности:

контроль остатков на складе фабрики
сверка производственного плана фабрики с остатками на складах и прогнозом отгрузок
оформление и контроль отгрузок на склады и маркетплейсы
проведение операций в 1С связанных с товародвижением
работа с входящим потоком по рекламациям
отслеживание статуса получения рекламаций контроль брака на складах фулфилмента, организация перемещении, утилизации, доукомплектования товара
контроль поставок товаров покупателям (оповещение клиентов, информирование менеджеров маркетплейса о статусах)
оформление и отправка деталей по рекламациям покупателей (взвешивание, подготовка документов, распечатка, сопровождение отгрузки курьеру, рассылка трек-номеров по каждой отдельной отгрузке)

Требования:

Образование не ниже среднего профессионального
Опыт работы специалистом клиентского сервиса, оператором склада, с поставками на маркетплейсы будет преимуществом
Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Outlook, Excel), навык работы в 1С является преимуществом
Хорошо развитые коммуникативные навыки, самоорганизация и дисциплина. умение работать в команде и в режиме многозадачности

Условия:

Трудоустройство согласно ТК РФ
Трудовой договор на неопределенный срок
Режим работы: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 15:30, обед 30 минут
Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию)
Льготное питание в столовой для сотрудников
Бесплатная доставка к месту работы и обратно корпоративными автобусами;
Возможности карьерного роста и развития
Дополнительная поддержка сотрудников в важных жизненных событиях (заключение брака, рождение ребенка, и т.д.)

Посмотреть контакты работодателя