Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Москва, Мукомольный проезд, 4Ас2
Метро: ТестовскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Установка и настройка ОС, программ и офисных приложений;
- Устранение ошибок, возникающих при работе с ПО;
- Консультирование пользователей;
- Диагностика и устранение неисправностей компьютерного железа.
- Закупка и учет расходников
- Закупка и учет ПО
- Закупка и учет компьютеров, комплектующих, периферии
- Регистрация обращений
- Уверенные знания операционных систем семейства Windows: W7, W10;
- Опыт настройки клиентских операционных систем в доменных сетях;
- Навыки использования распространенных программ в ОС Windows, например, MS Office на уровне опытного пользователя;
- Желательно знакомство с ЭДО, ЭЦП (КриптоПро)
- Знания компьютерных комплектующих и периферии;
- Умение общаться с пользователями и консультировать их по работе и различным проблемам с ПО;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость и обучаемость.
- Умение сформулировать проблему и грамотно описать ее
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2, с 9:30 до 18:00;
- Офис г. Москва, Мукомольный проезд.
- Полная занятость
Навыки
- Windows Os
- Windows 7
- Настройка ПК
- Техническая поддержка
- Настройка ПО
- Техническое обслуживание
- Настройка сетевых подключений
- Грамотная речь
- Ремонт ПК
- Сборка ПК
- Active Directory