Специалист поддержки продаж
Специалист поддержки продаж
Описание вакансии
Зона ответственности:
Посмотреть контакты работодателя
- Сопровождение процессов подписания договоров/cоглашений, ввода клиентов в базу.
- Подготовка информационных материалов (дегустационные листы, буклеты, оформление презентаций); помощь менеджерам в заполнение ассортиментных матриц.
- Помощь клиентам и менеджерам в решение вопросов при расхождениях данных; вопросы применения оплат, внесение изменений.
- Координация запросов на восстановление/изменения в ТСД (коррекции); координация претензий и возвратов от клиентов.
- Консультирование менеджеров/клиентов о регламентах и правилах документооборота между Компанией и клиентами.
- Выгрузка и подготовка простых не системных отчётов по потребностям менеджеров.
- Организация процесса проведения выплат по клиентам
- Умение эффективно работать в режиме многозадачности.
- Внимательность, ответственность, коммуникабельность.
- Опыт работы в СЭД, ERP будет являться преимуществом.
- Удаленный формат работы с 10:00-19:00 по московскому времени.
- Официальное оформление в штат компании.
- Заботу о здоровье: широкую программу ДМС с большим выбором клиник, стоматологией, госпитализацией, полисом для выезда за рубеж, возможностью получить скидки на медицинскую страховку для родственников.
- Обучение на внутренних программах в корпоративном университете с первых дней работы.
- Возможность проходить обучение на внешних курсах и системно развивать свои компетенции для дальнейшего развития в компании.
- Скидки на продукцию компании, компенсацию мобильной связи, программы корпоративных привилегий (скидки на фитнес-клубы, рестораны и т.п.).
- Доплату до полного оклада во время отпусков.
- Подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения.
- А еще у нас успешно работает геймификация, где каждый сотрудник может зарабатывать баллы за вовлеченность в обучение и тратить их в магазине подарков!