SERM - специалист

SERM - специалист

Описание вакансии

Аквариус - это компания, специализирующаяся на реализации проектов в области альтернативных финансов с применением передовых IT технологий. Наша миссия заключается в создании и развитии команды профессионалов, готовых помочь каждому клиенту в достижении его целей.

Ищем опытного специалиста по работе с отзывами и репутацией.

Обязанности:

-Отработка 100% отзывов на всех агрегаторах;
-Оперативное реагирование на отрицательные отзывы;
-Подача жалоб на фейковые и заказные отзывы;
-Увеличение рейтинга компании;
-Оптимизация бизнес-процессов: разработка и внедрение тестов для оценки качества работы сотрудников, создание и оптимизация CRM-системы;
-Аналитика и отчетность.

Требования:
-Опыт работы с отзывами от 1 года;
-Знание CRM-систем;
-Опыт внедрения SERM стратегий;
-Выстраивание и улучшение репутации компании.

Мы предлагаем:
-График 5/2 пн-пт, с 9:00 до 18:00 (удаленный формат);
-Оформление по ТК РФ с первого дня;
-Оклад от 70 000 руб + премия за проделанную работу, нет потолка в доходе;
-Перспектива карьерного роста внутри компании.
Навыки
  • Деловая переписка
  • Организаторские навыки
  • Умение работать в коллективе
  • Ориентация на клиента
  • SERM
  • Работа с жалобами клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию