Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами | Стань ключевым игроком в нашей команде!

Ты готов развивать процессы клиентского сервиса, выстраивать чёткий документооборот и покорять новые вершины эффективности? Тогда тебе точно к нам!

Кто мы?

Мы – ЭПЕКО, бренд Brandfree – лидеры в своей категории и топ-селлеры на Wildberries и OZON.
Мы стабильно растем, развиваемся в канале традиционных продаж и e-commerce, и ищем таких же амбициозных и внимательных к деталям профессионалов, как ты!

Что будет входить в твою зону ответственности?

• Прием и обработка заказов от клиентов (дистрибьюторы, федеральные сети).

• Работа в системах EDI, ЭДО, 1С, CRM, Excel.

• Проверка корректности заказов, согласование с отделами, контроль исполнения.

• Взаимодействие с логистикой, бухгалтерией, отделом продаж и IT.

• Контроль документооборота, сверка оплат, отслеживание отгрузок.

• Ведение базы заказов и формирование ежедневных отчетов (выполненные/просроченные заказы, проблемные точки).

Что нам важно от тебя?

• Опыт работы с ЭДО, EDI, 1С и Excel.

• Внимательность, ответственность и педантичность в работе с документами.

• Системный подход, умение работать с рутиной и несколькими задачами одновременно.

• Опыт работы на позициях: координатор отдела продаж, менеджер ОКС, клиентский менеджер.

• Готовность работать в офисе в г. Орёл, график 5/2.

Что предлагаем?

• Карьерный рост: мы растем, и ты сможешь расти вместе с нами.
• Конкурентная зарплата и бонусы за результат.
• Официальное трудоустройство и стабильность.
• Дружный коллектив, который ценит твои идеи.
• ДМС и компенсация маникюра после испытательного срока, вся необходимая техника для работы, поддержка от компании в непредвиденных жизненных ситуациях.

Ждем тебя в нашей команде! Вместе мы сможем достичь новых высот!