Администратор службы приема и размещения в отель

Мы ищем дружелюбного и ответственного администратора службы приема и размещения, который будет обеспечивать теплый прием и незабываемое пребывание в отеле для наших гостей.

Обязанности:

• Работа в программе 1С Отель.
• Регистрация гостей, распределение номерного фонда и выселение гостей.
• Прием входящих звонков.
• Работа с кассой, осуществление наличного и безналичного расчета с гостями.
• Предоставление гостям информации о гостинице и предоставляемых услугах, помощь с возникающими вопросами.
• Постановка на миграционный учет в МВД (Контур.ФМС).
• Работа с бронированиями от стойки.
• Координация с другими отделами для обеспечения комфортного пребывания гостей.

Требования:

• Желание работать в сфере гостеприимства и развиваться в этой области.
• Готовность общаться с людьми.
• Вежливость, грамотная речь, стрессоустойчивость, ответственность.
• Опрятный внешний вид.
• Опыт работы в гостинице желателен, предусмотрено обучение.
• Знание английского языка (на разговорном уровне).
• Преимуществом будет знание Контур ФМС и 1С Отель.

Условия и преимущества:

• Сменный график работы 2/2, 3/3 (дневные смены по 9 или 12 часов, ночные смены по 12 часов).
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц без задержек.
• Смена 9 часов - 2700 рублей, 12 часов - 3600 рублей. Также предусмотрена система премирования (премии каждый месяц).
• Бесплатное питание (обед и ужин).
• При необходимости предоставляем бесплатное проживание и регистрацию.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: С момента открытия отель зарекомендовал себя как красивый и уютный бизнес-отель, где каждого гостя встречают с радушием и улыбками. На сегодняшний день отель «Moscow Holiday Hotel» имеет сертификат 4* и воплощает в себе все представления о современном, высокотехнологичном отеле бизнес класса в Москве, сочетая лучшие, выработанные веками традиции гостеприимства. Номерной фонд отеля насчитывает 198 номеров различных категорий, оформленных в стиле роскоши и уюта. Из окон открывается прекрасный вид на международный деловой центр «Москва-Сити». Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью этой удивительной истории!