Сеть Cosmos Hotel Group ищет в команду Кампус Сберуниверситет ночного администратора
Обязанности:
Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей и предоставление информации об услугах отеля.
Регистрация гостей, выдача ключей и предоставление информации о номерах.
Обработка платежей и управление счетами гостей.
Решение проблем и жалоб гостей.
Сотрудничество с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня обслуживания.
Требования:
Образование - среднее, незаконченное высшее/высшее образование в области гостеприимства, туризма или смежной области (или также студент последнего курса).
Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде.
Навыки работы с компьютером и программным обеспечением.
Знание английского языков будет являться преимуществом.
Готовность работать в сменном графике, включая выходные и праздники.
Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ
Конкурентная заработная плата: почасовая ставка 510 рублей до вычета налогов +оплата ночных смен + бонусы за дополнительную продажу номеров, услуг завтрака и положительные отзывы гостей.
График (2/2 смены с 20:00 до 08:00, 21:00 до 09:00).
Бесплатное питание в служебной столовой.
Специальные цены на услуги в сети отелей Cosmos Hotel Group.
Возможность профессионального роста и развития.
Участие в тренингах и семинарах для повышения квалификации.