Оператор call-центра РЖД
Оператор call-центра РЖД
Описание вакансии
Оператор call-центра ОАО "РЖД"
Присоединяйтесь к команде профессионалов Центра поддержки клиентов РЖД.
Наши сотрудники помогают пассажирам Российских железных дорог сделать свою поездку удобной и комфортной.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
- Доход от 44 084 рублей в месяц.
- Дополнительный бонус за стаж после 12 месяцев работы: чем дольше стаж, тем больше бонус.
- График 2/2 день/день, день/ночь, ночь/ночь. За ночные смены доплата 20%.
- Комфортную адаптацию: наши тренера всему научат, а наставники и руководители поддержат в первые дни работы.
- Заботу о здоровье с программой ДМС. Подключение к программе происходит спустя 3 месяца после начала работы.
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги, вебинары и онлайн-курсы.
- Возможность карьерного роста с первого года работы.
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на входящие звонки, письма и сообщения в мессенджерах.
- Помогать пассажирам РЖД решать вопросы с оформлением билетов и услуг.
- Фиксировать обращения и вносить информацию о клиенте в CRM-систему.
Требования:
- Мы не требуем опыта, всему обучим и поможем с адаптацией;
- Грамотная речь, четкая дикция;
- Отсутствие противопоказаний для работы с ПК и гарнитурой;
При рассмотрении удаленного формата работы перед собеседованием необходимо произвести проверку характеристик ПК.
Похожие вакансии
Удаленная работа
Краснодар
от 53000 RUR
Оператор информационной поддержки Росреестра
Филиал ППК Роскадастр ВЦТО Казань
Удаленная работа
Краснодар
до 62000 RUR
Специалист контактного центра на входящую линию
Группа компаний МЕДСИ
Удаленная работа
Краснодар
до 59210 RUR
Оператор контакт центра банка МТС
Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей
Удаленная работа
Краснодар
до 85000 RUR
Оператор Call-центра / Лид-менеджер (без поиска)
Берём Проект
Удаленная работа
Краснодар
до 80000 RUR
Удаленная работа
Краснодар
от 80000 RUR