Специалист по ИТ

В яркую и амбициозную команду OLMA (сеть продуктовых магазинов г. Ташкент) требуется незаменимый коллега и партнер, готовый стать ключевым сотрудником.

Наша Компания - это: +1500 сотрудников, +150 продовольственных магазинов, 3 распределительных склада.

OLMA – высокопрофессиональная команда и мы ищем «наших» среди лучших!

• OLMA– это возможность построить свою карьеру в одной из ВЕДУЩИХ КОМПАНИЙ СТРАНЫ!
• OLMA– это АКТИВНО РАЗВИВАЮЩАЯСЯ СЕТЬ продуктовых магазинов!
• OLMA – это КОМАНДА ВЫСОКОКЛАССНЫХ ПРОФЕССИОНАЛОВ!
• OLMA– это КОНКУРЕНТНАЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА и БОНУСЫ!

Обязанности:
-Прием и обработка заявок пользователей, уточнение деталей проблем, с которыми они столкнулись;
-Самостоятельное решение типовых проблем пользователей (не работает QR-сканер, не печатает принтер, пропал доступ в Интернет, не видна флэшка, «вылетела» программа и многое другое);
-Передача сложных и нестандартных случаев специалистам 2-й линии технической поддержки;
-Распределение заявок между специалистами 2-й линии технической поддержки, координация их работы, планирование выездов на объекты и перераспределение заявок (при необходимости);
-Контроль сроков выполнения заявок пользователей, соблюдения требований по максимально допустимой длительности решения заявок;
-Вести учет оборудования в ПО Мой склад, согласно установленному регламенту;
-Проводит инвентаризацию согласно приказам по Компании;
-Осуществляет перемещения оборудования между сотрудниками, складами и филиалами.

-опыт администрирования не менее 1-го лет;
-системное администрирование, настройка и эксплуатация операционных систем Windows, будет плюсом знание семейство Linux;
-системное администрирование, настройка и эксплуатация серверного оборудования и систем хранения данных.

​​​​​​​​​​​​​​- Официальное трудоустройство;
- Крутая команда профессионалов;
- Дружелюбная атмосфера;
- Комфортный офис;
- Оборудованная зона для чая/кофе и приема пищи;
- Достойная и своевременная заработная плата;
- Премирование за стаж работы в Компании;
- Карьерный рост, корпоративное обучение.