Разбор задач на третью линию поддержки, помощь пользователям (вплоть до погружения в pipeline команды и выстраивания процесса в конкретной команде)
Написание по результатам работы документации для второй линии поддержки, либо пользовательской документации проекта, предложение команде ЕЦП изменения работы сервиса в связи с отзывами пользователей
Необходимые навыки:
Уверенное знание GNU/Linux и Docker
Опыт работы в DevOps с использованием Kubernetes
Реальный опыт использования одной из CI/CD-систем Jenkins (предпочтительно), Bamboo или TeamCity
Хорошие знания и навыки работы с Helm или Ansible (включая написание ролей)
Будет плюсом опыт работы с Prometheus, Grafana, ELK, Kafka
Знаком с Python, Bash, Groovy и опыт написания скриптов на одном из этих языков