Специалист службы поддержки (Входящие звонки)

Киров, улица Воровского, 115к1

Описание вакансии

Банк "Хлынов"

- это банк №1 в Кировской области, а значит, нам доверяют и с нами хотят сотрудничать;
- это 35 офисов в Кирове, Кировской области и еще в 4 регионах;
- это ежегодно подтверждаемые высокие рейтинги и оценки: banki.ru и коммерсант.ru, Национального Банковского Журнала (NBJ), агентства РИА Рейтинг, журнала «Банковское дело» и других

Приглашаем специалиста контакт-центра в нашу команду!

Специалист контакт-центра - прекрасная возможность начать свой профессиональный путь в банке для кандидатов без опыта работы!!!

Что нужно делать:

прием обращений и консультирование клиентов по телефону по тарифам, услугам, акциям банка;
исходящие обзвоны существующих клиентов (не продажи).

Мы ожидаем, что ты имеешь:

грамотную речь и чёткую дикцию;
готовность к большому объёму телефонных переговоров;
опыт телефонных переговоров будет твоим преимуществом;
возможность удаленной работы;
готовность работать в одном из двух вариантов графика:

5/2 (не всегда выходные совпадают с субботой и воскресеньем). Начало рабочего дня варьируется с 7:30 до 10:00 - окончание с 16:00 до 18:00).
2/2. Начало рабочего дня варьируется с 10:00 до 12:00, окончание с 21:00 до 23:00.

Что ты сможешь у нас найти:

официальное трудоустройство, «белую» зарплату без задержек: оклад + ежемесячная премия (стабильные выплаты 3 раза в месяц в конкретные дни);
быстрый карьерный рост до старшего специалиста!
работу в комфортабельном офисе в центре города (уютный кабинет, оборудованное рабочее место, приятная и удобная обеденная зона);
бесплатную доставку до дома служебным транспортом (после смены, оканчивающейся после 21.00);
бесплатное корпоративное обучение и тренинги, с которым легко начинать работу и повышать свои результаты в дальнейшем;
рассмотрим кандидатов без опыта (обучение в процессе работы).