Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Тула, проспект Ленина, 108
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих звонков и сообщений
- Консультация клиентов по телефону и мессенджерам (по услугам компании и устранению неисправностей)
- удалённая настройка клиенту оборудование
- диагностика и корректировка работоспособности оборудования
- опыт работы в сфере информационных технологий, коммуникаций и связи приветствуется
- грамотная речь
- активная жизненная позиция!!!
Навыки
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Работа с CRM
- Консультирование клиентов
- Работа с обращениями