Владивосток, Тигровая улица, 30
Мы крупный IT-холдинг
Занимаемся разработкой и поддержкой различных IT-проектов (сайты, порталы, IT-платформы)
Развлекательной, игровой, спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью
Расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на английском языке.
Тебе предстоит:
Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;
Оперативная поддержка пользователей на английском языке (чаты, мессенджеры, электронная почта, входящие звонки);
Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;
Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.
Наши ожидания от кандидата:
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем английского языка;
Свободное владение английским языком не ниже уровня B2;
Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
Готовность работать в ночные смены.
Мы предлагаем:
Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;
График работы сменный 2/2, смены по 12 часов (дневная смена с 8 утра до 8 вечера, ночная смена с 8 вечера до 8 утра, 2 выходных), работа в офисе;
Постоянная языковая практика с носителями языка;
Оплачиваемое обучение и стажировка;
Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;
Рабочее место оборудованное современной техникой;
Комфортное место отдыха;
Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
Молодой дружный коллектив;
Отсутствие дресс-кода;
Дополнительные оплачиваемые выходные;
Учебные курсы за счет компании.
--------------------------------------------------------------------------
We are a large IT holding company that develops and supports various IT projects (like websites, portals, and platforms) of entertaining, gaming and sports themes for prominent companies including world-famous ones.
We broaden the project options and recruit a team of technical support specialists in the English language.
Requirements: