Администратор / Менеджер по работе с клиентами

Школа английского языка Англология (2 филиала в СПб, лицензия) ищет менеджера по работе с клиентами.

Кто мы? Мы - языковая школа с полным погружением. Мы успешно работаем с 2021 года и этим летом открываем второй филиал. Мы гордимся своим современным подходом, высокими результатами учеников и сильным педагогическим составом.

Если Вы ищете работу, где сможете проявить свои профессиональные навыки и стать частью уникального образовательного процесса, то мы ищем именно Вас! Наш коллектив состоит из настоящих профессионалов, для которых педагогика и дети - это не просто работа, это призвание и стиль жизни!

Наш идеальный менеджер обязательно должен иметь:

• опыт работы офис-менеджером или клиент-менеджером
• опыт работы в продажах (не стесняться нести пользу людям)
• устную и письменную грамотность
• любовь к детям
• высшее образование

Ваши интересные обязанности:

• продавать курсы по заявкам (теплые продажи)
• делать рассылки и звонки текущим клиентам
• снимать видео и фото занятий (вести соц.сети не входит в обязанности)
• работать в удобной CRM-системе (мы вас научим)
• принимать звонки, грамотно переписываться в мессенджерах
• заключать договоры, отслеживать оплаты
• записывать на тестирования, пробные занятия
• проводить экскурсии по центру и консультации
• вносить изменения в расписание и ставить отработки ученикам

Мы предлагаем хорошие условия работы:

• полная занятость и официальное трудоустройство
• график работы 5/2 с 12:00 до 20:00
• работа с наставником - поддержка на всех этапах
• фиксированный оклад + бонусы за выполнение планов - З/П выше рынка
• выплата точно в срок - за 4 года существования компании у нас не было ни одной задержки в выплате ЗП
• современный офис с быстрой техникой в районе с развитой инфраструктурой
• сильная репутация компании - ежегодно более 90% учеников остаются с нами на новый учебный год
• возможность карьерного роста - менеджер - старший менеджер - управляющий филиалом.

• обучение, наставничество и поддержка — с первого дня.

• классная команда - сильные педагоги и координаторы
• работа по регламентам, инструкциям и чек-листам - вам будет понятно и просто.
• для детей сотрудников центра обучение бесплатно.

Ждем вас в нашу школу!