Администратор в стоматологию

Мы - Лучшая Московская стоматология 2023 и 2024 года по версии 2Gis. Мы придерживаемся 5 основным ценностям - забота, верность, партнерство, лидерство и гостеприимство.

Наша миссия - доказать, что стоматология может быть другой.

Используем передовое оборудование и лучшие методики лечения, что обеспечивает долгий срок службы и гарантию на наши услуги.

На данный момент делаем большой упор на улучшение сервиса в нашей клинике и в поисках улыбчивого администратора в нашу команду!

Обязанности:

Приемом и организацией визитов пациентов (взаимодействие с врачами, куратором лечения и другим персоналом);

Организацией процессов обслуживания с высоким уровнем сервиса;

Маршрутизацией пациентов в клинике;

Подписанием документов с пациентами, организацией и ведением архива;

Ведением оплат (работа с кассой и терминалами оплаты) и расчетами по программе лояльности;

Ведением пациентов в МИС и CRM-системе;

Заказом расходных материалов и логистикой заказов в лаборатории;

Организацией витрин и реализацией продажи, дополнительной продукции;

Работой с курьерами;

Требования:

С опытом работы в сервисных компаниях от 1 года (премиальные эстетические клиники, рестораны, гостиницы, авиакомпании, автоцентры);

Развитые коммуникативные навыки, деловых переговоров и умение разрешать конфликты;

Доброжелательность, хорошее понимание основ сервиса;

Умение находить контакт с разными людьми и результативно разрешать вопросы;

Презентабельный и опрятный внешний вид.

Условия:

Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;

Молодой и сплоченный коллектив;

Стабильная заработная плата: за выход в смену + %;

График работы: сменный 2/2;

Скидки - 50% на лечение родных и близких;