Оператор call-центра | Телемаркетолог

Вакансия: Телемаркетолог (удаленно)

О нас:
Мы — Board Traff, динамично развивающаяся компания в области Digital Marketing. Мы не просто лидеры — мы трансформируем бизнесы наших клиентов, обеспечивая гарантированные результаты благодаря индивидуальному подходу и инновационным решениям. Наша миссия — улучшать рынок коммерческой рекламы, предоставляя нашим партнёрам возможность сосредоточиться на главном: развитии их бизнеса.

Что мы предлагаем:
Ищем активных и целеустремлённых телемаркетологов, которые будут заниматься формированием лидов из предоставленных контактов. Вам предстоит выявлять интересы потенциальных клиентов и сказать что для них есть решение, которое может их заинтересовать. Мы предоставим вам все необходимые инструменты и поддержку для успешного выполнения задач.

Работа у нас — это возможность начать карьеру в стабильной компании с понятной системой роста и вознаграждений. Мы ценим ваш труд и предлагаем прозрачную систему оплаты, где ваши успехи напрямую влияют на ваш доход.

Ваши задачи:

• Совершение звонков по предоставленной базе контактов с готовым сценарием.
• Выявление интереса и потребностей потенциальных клиентов и предложение товаров наших заказчиков.
• Во время разговора необходимо записать только имя клиента, дальнейшие комментарии зафиксирует наш ИИ.
• Работа с возражениями и поддержание доброжелательного тона в общении с потенциальными клиентами.

Наши ожидания:

• Опыт работы в контакт-центре или телемаркетинге от 6 месяцев будет вашим преимуществом.
• Грамотная устная речь и высокие коммуникативные навыки.
• Способность работать с возражениями и настойчивость в достижении целей.

Что вы получите:

• Удалённую работу с гибким графиком, позволяющую балансировать личную жизнь и карьеру.
• Поддержку на всех этапах работы, включая обучение для успешного старта.
• Конкурентоспособную систему оплаты труда: фиксированный оклад и прозрачная система премирования, которая может значительно увеличить ваш доход.
• Карьерный рост: возможность перейти на более высокие должности при достижении ключевых показателей.
• Полная техническая поддержка и компенсация за оборудование (гарнитура) при необходимости.

Условия оплаты и карьерного роста:

• Оператор колл-центра — оклад 25 000 рублей при графике 5/2.
• Эксперт отдела колл-центра — оклад 30 000 рублей. Для перехода нужно удерживать в среднем 10 лидов в день в течение 2 месяцев.
• Ведущий менеджер отдела — оклад 35 000 рублей. Достижение возможно после работы экспертом и удержания 15 лидов в день на протяжении 6 месяцев.

Система премирования:

Как устроена мотивация и оплата
Мы ценим труд наших операторов и предлагаем прозрачную систему вознаграждений.

Оплата за работу:
✔ Фиксированная почасовая ставка: 160 руб./час (для старших операторов – 180 руб./час, ведущих – 200 руб./час).
✔ Выплаты дважды в месяц: аванс 25 числа, полный расчёт 10 числа следующего месяца.

Бонусы за утверждённые лиды:
✔ За каждого подтверждённого клиента – +100 руб. (для старших операторов – 110 руб., ведущих – 120 руб.).
✔ Чем больше лидов – тем выше доход!

Дополнительные премии:
✔ Выплачиваются за выполнение плана (от 85 лидов в месяц).
✔ Например, за 200 лидов – премия 4000 руб., а за 250 лидов – уже 5000 руб.

Карьерный рост:
✔ Через 2 месяца можно стать старшим оператором.
✔ Через 3 месяца – ведущим оператором с повышенной ставкой и бонусами.

Пример заработка:
Оператор, который отработал 120 часов, привлёк 200 клиентов, получит:
✔ Оклад: 120 × 160 = 19 200 руб.
✔ Бонусы: 200 × 100 = 20 000 руб.
✔ Премия за 200 лидов: 4 000 руб.
ИТОГО: 43 200 руб./мес.

Как подать заявку:
Отправьте своё резюме, и мы свяжемся с вами для дальнейшего общения!

Присоединяйтесь к команде Board Traff, где каждый звонок — это помощь человеку в его вопросе