Бизнес-аналитик в Управление развития операционных и CRM-решений по физическим лицам

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и развитие внутренней банковской системы для обеспечения процессов продаж и обслуживания банковских продуктов;
• Обеспечение выполнения запланированных KPI команды;
• Управление бэклогом команд разработки, проработка бизнес-требований, приоритизация задач;
• Мониторинг рынка конкурентов, анализ лучших практик, инструментов и клиентских путей продаж/обслуживания;
• Отчитываться в установленные сроки перед руководителем по вопросам, связанным с деятельностью подразделения.

Наши пожелания к кандидатам:

• Знания принципов гибкой разработки продуктов, исследований продукта;
• Развитые аналитические способности и навыки работы с метриками цифровых продуктов, влияние на положительную динамику метрик продукта;
• Умение структурированно и четко выражать мысли в команде. При общении с бизнес -заказчиками и партнерами способность аргументированно защищать гипотезы;
• Обладание лидерскими качествами, способность мотивировать команду;
• Умение разбираться в эргономике продукта, сборе и анализе обратной связи пользователей и бизнес-заказчиков;
• Навыки сбора и анализа потребностей по развитию продуктов от конечного пользователя, умение создания ценностности предложения;
• Навыки владения персональным компьютером: основные офисные ПО, а также Jira, Confluence, Miro.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Гибридный формат работы;
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.