Ведущий менеджер отдела по работе с маркетплейсами (WB)

• Компания BELLEHOME – это международная компания по производству текстиля премиум-класса, которая объединила два формата – онлайн и офлайн в единый омниканальный подход к бизнесу.
• Наш бренд входит в ТОП 5 самых популярных текстильных брендов России.
• Нашу продукцию можно увидеть на всех крупных маркетплейсах страны, собственном интернет магазине и фирменных розничных салонах.
• Компания быстро растет и нам требуются активные сотрудники для управления МП.

Наши плюсы:

• Растущая международная компания;
• Штат более 80 человек;
• В нашем коллективе есть специалисты со стажем и новички. Средний возраст сотрудников 25-40 лет;
• В нашей компании развита корпоративная культура и мы регулярно проводим тренинги и корпоративные мероприятия;
• Отмечаем Дни рождения в кругу коллег, не пропускаем праздники , а детям сотрудников дарим подарки;
• Люди – главная ценность в успешной компании. В офисе для тебя всегда вкусный чай, кофе, сладости и всё это за счёт компании;
• Основатели максимально вовлечены в жизнь и развитие компании, он постоянно обучается сам и дает возможность развиваться сотрудникам.

Ведущий менеджер по работе с маркетплейсами выполняет широкий спектр задач, направленных на эффективное продвижение товаров компании на различных торговых площадках. Его функции можно разделить на несколько ключевых направлений:

1. Стратегическое планирование

• Разработка и реализация стратегии продвижения товаров на маркетплейсах (Wildberries, Ozon).

• Анализ рынка и конкурентов для определения оптимальных подходов к позиционированию товаров.

• Постановка целей по продажам, охвату аудитории и другим ключевым показателям (KPI).

2. Управление ассортиментом

• Формирование и оптимизация ассортимента для размещения на маркетплейсах.

• Анализ спроса и корректировка ассортимента в зависимости от сезонности, трендов и других факторов.

• Работа с производством для обеспечения наличия товаров.

3. Работа с контентом

• Контроль за созданием и оптимизацией карточек товаров (описания, фото, видео, ключевые слова).

• Обеспечение соответствия контента требованиям маркетплейсов.

• Анализ эффективности контента и его доработка для повышения конверсии.

4. Управление рекламными кампаниями

• Планирование и запуск рекламных кампаний на маркетплейсах (внутренние инструменты продвижения).

• Оптимизация рекламных бюджетов и анализ ROI (возврата на инвестиции).

• Тестирование различных рекламных стратегий для повышения эффективности.

5. Аналитика и отчетность

• Мониторинг ключевых метрик: продажи, выручка, конверсия, средний чек, рейтинг товаров и магазина.

• Анализ данных для выявления точек роста и проблемных зон.

• Подготовка отчетов для руководства компании.

6. Логистика и складское управление

• Организация процессов поставки товаров на склады маркетплейсов (FBO, FBS и другие модели).

• Контроль за сроками доставки и уровнем запасов.

• Оптимизация логистических процессов для снижения издержек.

7. Работа с репутацией

• Мониторинг отзывов и рейтингов товаров и магазина.

• Разработка стратегий для улучшения репутации и повышения лояльности клиентов.

• Решение спорных ситуаций с покупателями и маркетплейсами.

8. Взаимодействие с маркетплейсами

• Построение долгосрочных отношений с представителями маркетплейсов.

• Участие в партнерских программах и акциях.

• Своевременное реагирование на изменения правил и требований площадок.

9. Командная работа

• Управление командой специалистов (менеджеры, аналитики, контент-менеджеры, SMM-специалисты и др.).

• Постановка задач и контроль их выполнения.

• Обучение и развитие команды.

10. Оптимизация процессов

• Внедрение инструментов автоматизации для повышения эффективности работы (например, системы управления запасами, аналитические платформы).

• Постоянный поиск способов улучшения процессов и снижения затрат.

11. Юридические и финансовые аспекты

• Контроль за соблюдением договорных обязательств перед маркетплейсами.

• Анализ финансовых показателей (рентабельность, маржинальность).

• Работа с возмещениями, возвратами и другими финансовыми операциями.

12. Инновации и развитие

• Изучение новых маркетплейсов и возможностей для расширения присутствия.

• Внедрение новых технологий и инструментов для повышения конкурентоспособности.

Руководитель по работе с маркетплейсами должен обладать навыками аналитического мышления, стратегического планирования, управления проектами и командой, а также глубоким пониманием специфики работы на торговых площадках.

Кого мы ищем?

• Ведущего менеджера отдела по работе с маркетплейсами ;
• С успешным опыт работы в канале e-commerce с крупными интернет-площадками от 3-х лет (OZON, Wildberries);
• Знание экономики розничного интернет-магазина (расчет маржи, наценки, прибыли, товарооборота, АВС -анализ, планирование, бюджетирование);
• Понимание бизнес-процессов интернет-маркетинга;
• Анализ, оценка и контроль рисков (стратегические, операционные и проектные);
• Практический опыт в управлении командой (от 3х человек);
• Знание CRM, 1C, аналитических систем MPSTATS, Google Analytics и т.п., владение Excel на уровне продвинутого пользователя ОБЯЗАТЕЛЕН;
• Высокий уровень самоорганизации, умение работать в режиме многозадачности, системное мышление, развитые коммуникационные и презентационные навыки;
• Нам нужны люди с нестандартным и широким мышлением, умеющих работать на достижение личных результатов и результатов компании;

Итого, мы ищем коллегу:

• Профессионала, который имеет желание, навыки и амбиции развивать отдел продаж e-comm в BELLEHOME (опыт работы в e-commerce/digital marketing обязателен);
• Умеющего на практике находить точки роста и способы их достижения;
• Обладающего практическим опытом планирования и приоритизации ключевых задач;
• Умеющего выстраивать рабочие процессы внутри команды и принимать решения, основанные на данных;
• Имеющего стратегически мыслить и действовать;
• Понимающего как анализировать конкурентную среду, ЦА;
• Имеющего понимание ИТ процессов;
• Обладающего сильными коммуникативными навыками;
• Умеющего собрать, обучить, мотивировать и управлять командой.


В чем наша цель ?

НАША ЦЕЛЬ - лидерство на рынке домашнего текстиля и увеличение годового оборота компании.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Работа в современной и стабильной компании и необходимые ресурсы для достижения результатов;
• Успешное позиционирование бренда уже сейчас на всех топовых маркетплейсах страны;
• Возможность реально влиять на процессы в компании и достигать поставленных планов;
• Работа не с НУЛЯ , а уже в успешно функционирующем отделе;
• Возможность развиваться профессионально самому;
• Конкурентная оплата труда;
• Гибридный график работы.

Выбирая работу в команде BELLEHOME, ты получаешь:

• Интересную перспективную работу в сплоченном коллективе;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Комфортабельный современный офис лофт в центре города;
• Комфортный График работы. У нас пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу. С 8-30 - 17-30. Обеденный перерыв 1 час, можно выбрать любой промежуток времени между 12 и 15 часами. Выходные: суббота и воскресенье
• Социальные гарантии: официальное оформление, отпуск, больничный согласно ТК РФ.