Встреча пациентов, вежливое и приветливое общение, оформление документации. /Предупредить доктора о пациенте, предложить пациенту (воду, чай), проводить пациента в кабинет доктора и тд /.
Прием звонков и входящей документации.
Приём входящих звонков и запись пациентов на приём. Консультации по услугам клиники и ценам.
Обзвон текущих пациентов по текущим акциям клиники.
Обработка, ведение и сохранность медицинский сведений.
Управление инфраструктурой клиники: проверить готовность к работе всех технических средств (компьютер, кассовый аппарат, телефонный аппарат).
Контроль порядка и чистоты на рабочем месте и в холле.
Основной задачей администратора является эффективное и положительное взаимодействие с пациентами и контроль порядка в работе клинике. Главная цель - положительное впечатление о клинике.