Оператор call-центра (входящая линия, удалённо)

Окажитесь на «передовой» всемирно известного, легендарного русского бренда.

Вакансия для увлеченных и целеустремленных.

Обязанности:

• Консультация клиентов по онлайн-заказам (входящие/исходящие звонки умеренное кол-во+ обработка обращений в чате);
• Консультация клиентов по характеристикам стрелкового, спортивного, охотничьего оружия, аксессуаров;
• Предложение альтернатив, решение спорных и конфликтных ситуаций.

Требования:

• Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы в CRM-системах;
• Стрессоустойчивость, умение разрешать спорные и конфликтные ситуации;
• Образование не ниже средне-специального;
• Технический склад ума, интерес к оружейной тематике;
• Внимательность, ответственность, пунктуальность;
• Наличие проводного стабильного скоростного интернета и гарнитуры, ПК/ноутбук, операционная система Windows 10 или 11, тишина вокруг во время работы на линии.

Будет плюсом:

• Опыт обращения со стрелковым оружием, знание основ, типов и характеристик.

Условия:

• Обучение оружейной тематике от лучших экспертов в индустрии;
• Интересная и увлекательная работа с возможность карьерного роста и проявления своих креативных навыков;
• График работы сменный: 2/2 08.00-20.00;
• Оплата фиксированная ставка 154 руб/час - не зависит от кол-ва принятых звонков, перерывы оплачиваются, как рабочее время;
• Регулярное личное взаимодействий с представителями бренда.

Мы с удовольствием обучим и поддержим тебя во время работы.

Для более быстрого ответа по вакансии, вы можете позвонить самостоятельно, по указанным контактам.

Оставьте отклик, и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!