Специалист 1 линии технической поддержки (на входящие звонки)

Ищем кандидата из ЛЮБОГО региона!

В связи с расширением команды в проект U-ON.Travel (CRM для туристических компаний) ищем специалиста 1 линии технической поддержки на входящие звонки:

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов;
• Передача клиентов в отдел внедрения и на техническую поддержку;
• Анкетирование по вопросам клиентов.

Требования

• Умение пользоваться IP-телефонией;
• Грамотная речь и коммуникабельность;
• Умение работать с возражениями.

Условия:

• Работа ведется с исходящими и входящими звонками.
• Испытательный срок 1 месяц.
• Вы работаете в настроенной CRM-системе - минимум рутины.
• График работы с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу + сменный график с выходными.