Эксперт по впечатлениям surprise.by \ Менеджер по работе с клиентами на островке
Привет! Мы ищем в свою команду менеджера по работе с клиентами на один из наших островков, расположенных в ТЦ Минска.
Основные задачи - продажи и консультирование клиентов на островке в ТЦ, работа с возражениями, работа с CMS, участие в жизни компании, регулярное тестирование впечатлений, постоянное обучение продукту и клиентскому сервису.
Почему Surprise и наши ценности:
Наша бизнес-цель - счастье клиентов и сотрудников. Основное конкурентное преимущество - уровень сервиса. У нас отличная репутация среди клиентов и партнеров. Наша команда работает с лучшими представителями услуг в Беларуси, чтобы вместе создавать запоминающиеся впечатления, которые точно стоит попробовать самому или подарить другу на день рождения. Мы создаем комфортные условия для клиента и партнера в общении и сотрудничестве. Мы умеем отдавать и помогать.
Мы ищем своего человека, он открыт к новому, разделяет наши ценности, общителен, искренен и эмпатичен. Это проактивный, самодостаточный и вовлеченный командный игрок. Мы не ищем лучшего исполнителя или человека, которому просто удобно работать возле дома. Мы ищем того, кто разделит наш образ жизни, для кого все, что мы делаем будет в радость и из желания.
Ожидаю, что вы:
Задачи менеджера островка:
От нас кроме материального вознаграждения:
Условия:
Работа на островке по сменному графику 2/2 с 10:00 до 22:00.
А также до 4 часов 1 раз в неделю на обучение в офисе и участие в собраниях.
Мы награждаем лучших сотрудников возможностью тестировать продукт наших партнеров - яркие впечатления от спа и ресторанов, до мертвой петли на самолете;