Руководитель отдела клиентского сервиса и логистики (В2В)

В крупную, динамично развивающуюся компанию по производству мягкой мебели требуется активный, целеустремленный, имеющий желание развиваться кандидат

Обязанности:

• Организует сопровождение заказов ключевых клиентов на всех этапах.
• Составляет графики грузопотоков, определяет способы доставки, вид транспорта.
• Анализирует планы производства и отчеты по их выполнению.
• Осуществляет контроль над правильностью оформления и исполнение первичного документооборота (ТТН, ТН, счета-фактуры).
• Взаимодействует с отделом продаж и производством.
• Контролирует формирование заказов, обеспечивает их своевременную отгрузку и отслеживает оптимальный запас готовой продукции на складе.
• Участвует в работе с рекламациями от клиентов и разработке решений по ним. Контролирует соблюдение сервисной политики по срокам принятия решений.
• Организует подготовку пакета документов для подписания с клиентами (договор поставки и приложения).
• Контролирует возврат документов от клиентов с отметкой о получении товара.
• Обеспечивает своевременный и полный возврат дебиторской задолженности клиентов.
• Оптимизирует все процессы в рамках отдела логистики с целью улучшения уровня предоставляемого сервиса клиентам.

Требования:

• Опыт работы на руководящей должности - от 3х лет
• Высшее образование
• Знание законодательных и нормативных правовых актов
• Развитые коммуникативные и лидерские навыки
• Желание решать интересные задачи и постоянно развиваться
• Опытный пользователь ПК (Outlook, Excel, 1C)

Условия:

• Работа на одной из крупнейших производственных площадок в г. Саратов
• Молодой, дружный, нацеленный на результат коллектив
• Официальное трудоустройство, с полностью "белой" заработной платой
• Открытый потенциал для карьерного, личностного и финансового роста
• Насыщенная корпоративная жизнь
• Оборудованные места для отдыха, приема пищи и парковки а/м
• Место работы: Заводской р-н, рядом с ТЦ "Оранжевый"

Мы рады, проявленному Вами интересу к нашей компании и с удовольствием ответим на все возникающие вопросы!

Присоединяйтесь к команде ООО "ПирроГрупп"!