Ведущий менеджер по работе с клиентами (Digital Media)
Ведущий менеджер по работе с клиентами (Digital Media)
Москва, Ленинградский проспект, 37Ак4
Метро: ДинамоОписание вакансии
Что ты будешь делать:
Посмотреть контакты работодателя
- Осуществлять ведение клиентов по всем Digital Media (ежемесячный бюджет от 10 млн / мес)
- Контролировать выполнение финансовых показателей по клиентам в управлении (план - факт)
- Выстраивать доверительные отношения с клиентами, регулярно проводить встречи и презентаци для клиентов, глубо погружаться в изучение бизнеса клиента, ежедневно коммуникацировать с клиентом
- Осуществлять управление CSI (обеcпечение высокой клиентской оценки >8)
- Ставить задачи в производство, контролировать исполнение, качество выпускаемого продукта
- Реализовывать развитие клиентов (апсейлинг бюджетов или каналов под цели и задачи клиента)
- Принимать участие в лидировании тендеров
- Контролировать документоборот по клиентам в управлении и дебиторской задолженностью
- Релевантный опыт работы – от 3-х лет в сфере digital-рекламы (360 медиа)
- Опыт работы на крупном международном или российском клиенте
- Уверенная работа с различными аналитическими системами – Я.Метрика, Weborama, Adriver, AppMetrica, AppsFlyer, MyTracker и проч
- Умение самостоятельно работать и принимать решения
- Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, адаптивный гибкий подход с целью на результат
- Гибридный формат работы с 10:00 до 19:00