Менеджер поддержки клиентов
Менеджер поддержки клиентов
Калуга, улица Глаголева, 3
Описание вакансии
Уважаемый кандидат!
В связи с развитием и расширением действующего отдела, у нас открыта вакансия «Менеджер поддержки клиентов»
Что нужно делать?
- приём входящих звонков, обращений клиентов;
- помощь в решении вопросов клиентов;
- работа в чатах;
- отработка заявок, почты компании;
- внесение информации в CRM.
- позитивное мышление;
- желание помогать клиенту;
- активность, ответственность, коммуникабельность;
- опыт работы в схожей сфере приветствуется.
- оформление по ТК РФ;
- график работы на выбор: 5/2 пн-пт с 9 до 18;
- оплачиваемое обучение;
- бесплатное корпоративное питание;
- В компании есть денежный Бонус по акции "Приведи друга" и подарки для детей к Новому году;
- прогрессивный уровень оплаты – фиксированный оклад 45 000 руб. + KPI.
Рабочее место находится по адресу: г. Калуга, ул. Глаголева, 3 (ТЦ "Московский").
Навыки
- Уверенный пользователь ПК
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Высокая скорость печати
- Общение с клиентами
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Консультирование клиентов по телефону
- обработка входящей корреспонденции
