Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Брест, улица Янки Купалы, 109
Описание вакансии
Обязанности:
- изучение покупательского спроса
- работа с клиентской базой
- поддержание контакта с клиентками через звонки, сообщения (WhatsApp, Telegram), email-рассылки, информирование о новинках, акциях, персональных предложениях
- знание текущих коллекций, материалов (состав, свойства, уход), размерных рядов, особенностей кроя и посадки различных моделей
- понимание актуальных модных тенденций
- анализ предложений конкурентов, понимание их ценовой политики и ассортимента
- поиск новых клиентов
- работа с сайтом компании, выгрузка новинок на сайт
- образование высшее или среднее специальное (в сфере продаж, маркетинга, дизайна, индустрии моды будет плюсом)
- опыт работы от 1-2 лет в сфере клиентского сервиса, продаж или аккаунт-менеджмента, желательно в сегменте fashion, розничной, оптовой торговле одеждой или сфере услуг, где требуется индивидуальный подход
- грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
- умение активно слушать, задавать уточняющие вопросы и понимать невысказанные потребности клиента
- способность к планированию своей работы, управлению временем
- умение выполнять поставленные задачи на фирме
- работа в команде
- наличие наработанной клиентской базы приветствуется
- работа с имеющейся клиентской базой фирмы
- Конкурентная зарплата + прозрачная система бонусов: Привязанные к объему продаж, удержанию клиентов и показателям их удовлетворенности
- оплачиваемый отпуск
- существенные скидки на продукцию компании
- официальное оформление
- возможность карьерного роста
- комфортные условия труда
- веселый, дружелюбный, лучший на свете коллектив!
Навыки
- Телефонные переговоры
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Поиск и привлечение клиентов
- Развитие продаж
- Точность и внимательность к деталям
- Прямые продажи
- Навыки межличностного общения
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Брест
от 2000 BYR
Специалист по обслуживанию ключевых клиентов (г. Брест)
Мобильные ТелеСистемы (МТС), Беларусь
Полный день
Брест
до 1700 BYR
Специалист по мерчендайзингу в магазинах, г. Брест (непродовольственная группа товаров)
ЮниСтор Групп
Полный день
Брест
от 1400 BYR
