Администратор в Детский образовательный центр (ул. Высотная, 2)

Красноярск, Октябрьский район

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Ведение групповых родительских чатов в мессенджере.
Работа по клиентской базе в СРМ.
Контроль некоторых функций СРМ-автоматизации работы с клиентами .
Регистрация клиентов он-лайн , корректировка данных.
Контроль педагогов ( учет посещаемости, выполнение задач в СРМ, предоставления отчетности, выполнения регламента и проч.).
Контроль своевременности оплаты услуг от клиентов. Работа с дебиторской задолженностью, ( выставление требований об оплате, контроль исполнения).
Взаимодействие и коммуникация с педагогами. Срочное доведение задач и контроль - при необходимости.
Выполнение прочих "производственных" задач выставленных в СРМ.
Изготовление раздаточного материала для занятий (печать, ламинирование, резка) - предполагается работа с напарником ( методологом). Готовность его подменить при отсутствии.
Выполнение офисных поручений руководителя.

Требования:

Высшее или средне профессиональное образование.
Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность.
Умение работать по готовому регламенту.
Уверенный пользователь ПК, желательно навыки работы в CRM.
Быстрая обучаемость, готовность учиться новому, умение работать с большим объемом информации
Исполнительность, ответственность. Стрессоустойчивость!
Готовность работы при пиковых нагрузках ( по количеству клиентов) несколько недель в году.
Раз или два в году участие в итоговых мероприятиях, посвященных концу учебного года ( в субботу , длительностью до 3-4 часов, как правило : конец мая или начало июня)

Условия:

Стабильная заработная плата 2 раза в месяц.
Работа в офисе, отсутствие личного контакта с клиентами (общение только он-лайн - мессенджер, электронка), редко - звонок по телефону .
Возможность карьерного роста (при желании и не менее чем через 1 год работы).
График работы пн-чт с 9:00-18:00 в офисе ( либо с 8:00 или с 8:30 и полный 8 часовой рабочий день), пятница - на удаленке весь день, на связи с клиентами до 19:00.
Обучение работе, легкая адаптация. Дружный коллектив!
1 месяц испытательный срок ( на нем з/п = 23 000 руб.).
Оплачиваемый отпуск!
Возможные премии по итогам учебного года.