Привет, меня зовут Александр, я основатель компании Rauta Market, и давай знакомиться ближе.
С 2020 года я занимаюсь автомобильным подбором, помогаю клиентам продавать их автомобили и оказываю юридическую помощь автовладельцам.
На текущий момент открыто уже 11 филиалов. Юридическаю работа ведется сила сторонних юристов-партнеров. Вся техническая работа производится своими силами.
С начала 2025 года количество запросов на юридическую помощь растет и в связи с этим, я расширяю клиентский отдел. Мне нужен менеджер, который будет первично обрабатывать обращения клиентов. Большая часть вопросов клиентов связана с техникой (автомобили, мотоциклы и пр). Менеджер записывает клиентов на консультации и дальше уже юрист определяет перспективу дела.
Главная задача менеджера - отделить целевое обращение от нецелевого.
!Данная вакансия не подразумевает холодный обзвон клиентов. Только горячие лиды!
Основные рабочие задачи:
- Принимать входящие обращения клиентов (входящие звонки, вотсап, телеграм, почта). База горячая по сарафанке, клиенты хотят получить помощь
- Производить первичную консультацию клиентов по услугам компании
- Продавать услуги компании по телефону
- Записывать клиентов на консультации
- Контролировать записи клиентов на консультации
- Работать в CRM-системе и IP телефонии
- Заполнять отчетность о выполненной работе
Что я предлагаю:
- Удаленный, либо очный формат работы (по желанию)
- Оформление по ТК РФ (либо любой другой удобный способ)
- График работы 5/2, с 10.00 до 19.00
- Оплачиваемую стажировку до 3-х месяцев на мотивации менеджера (без снижения ЗП)
- Заработная плата состоит из: оклада и премиальной части
- Оклад 50 000 рублей и премиальную часть (средний уровень з/п 110 000 рублей, рекорд 146 800 рублей)
- Премиальная часть из 2-х полностью прозрачных показателей
- Максимальный уровень премиальной части неограничен
- Оплачиваемый отпуск в любое время года
- Перспективу дальнейшего роста в штатного юриста компании (если есть образование и желание)
- Не работать в нерабочее время (выходные - это выходные)
Что я хочу от тебя:
- Имеешь опыт работы менеджером по продажам, или не имеешь, но ты превосходно владеешь своим языком (обучить продажам я тебя тоже смогу)
- Получил любое юридическое образование высшее/среднее (либо имеешь базовые знания в юриспруденции)
- Либо у тебя нет юридического образования, но есть желание обучаться
- Любишь получать новые знания
- Умеешь управлять своими эмоциями
- Готов брать на себя ответственность
- Способен сохранять конфиденциальность и не разглашать дела компании
Важно:
- Для удаленной работы необходим компьютер или ноутбук с гарнитурой. Однако, для старта подойдет даже мобильный телефон
- Соискатели из СПб и Москвы могут пройти очное обучение в офисе
- Для работы в офисе предоставим всё необходимое (работа в офисе по желанию)
- Если будет много откликов, то резюме без сопроводительного письма изучать не буду (на последнюю вакансию было 500 откликов за 1,5 недели)