Дежурный инженер центра обработки данных, ЦОД

Зеленоград, проспект Генерала Алексеева, 27с2

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Выполнять заявки по оказываемым услугам;
Выполнять разовые работы по заявке заказчика;
Эксплуатация и выполнение заявок по оказываемым SaaS услугам:
Электронная почтовая система
RDS, Удаленный рабочий стол/VDI, Виртуальный рабочий стол
Файловое хранилище
Контролировать соответствие пожеланий заказчика базовым требованиям информационной безопасности;
Обрабатывать запросы от внешних и внутренних клиентов в рамках 2 линии поддержки;
Осуществлять поддержку, сопровождение и обслуживание существующих информационных систем;
Осуществлять проактивный и реактивный мониторинг;
Устранять аварийные ситуации в рамках эксплуатации информационных систем, в т.ч. участвовать в проведении аварийно-восстановительных работ с другими смежными отделами;
Проводить плановые профилактические работы;
Проводить обновление версий программного обеспечения;
Наполнять информационные системы необходимыми данными для эксплуатации;
Участвовать во внедрении и эксплуатации информационных систем;
Обрабатывать инциденты и запросы, предоставлять информацию в тикетной системе;
Эксплуатация существующих систем виртуализации (Hyper-V, VmWare) 24х7

Требования:

Высшее профессиональное (техническое) образование или среднее (техническое) образование;
Опыт работы в ЦОД, хостинге, телекоме, провайдере облачных услуг,
Навыки сопровождения системного и прикладного программного обеспечения;
Представление о методах обеспечения доступности, беспрерывности и безопасности функционирования ИТ-систем и прикладных решений;
Базовые знания и понимание работы операционных систем, компьютерного и серверного оборудования;
Опыт работы с серверными операционными системами, с системами резервного копирования, платформами виртуализации.

Условия:

Оформление в штат в соответствии ТК РФ;
Место работы в ОЭЗ Алабушево, г. Зеленоград, в пешей доступности от ж/д станции «Алабушево» (30-50 минут на электричке от Ленинградского вокзала);
График работы: 1\3

Посмотреть контакты работодателя