Администратор в детский центр

В уютный Детский Центр ищем позитивного, коммуникабельного, ответственного администратора!

Если Вы - активная, любящая детей, умеющая решать несколько задач одновременно, спокойно договариваться и тактично разрешать конфликтные ситуации, то мы ждем ВАС!

Возможна занятость на полный рабочий день (по 6-7 часов) или частичная занятость (по 4 часа утром или вечером, по субботам).

Обязанности:

· Работа с действующими клиентами - встреча клиентов Центра, контроль оплат, взаимодействие с преподавателями (помощь в подготовке материалов для занятий);

· Прием входящих звонков, исходящие звонки, переписка с клиентами в мессенджерах,

* Формирование групп посещения.

· Организация детей во время игровых перерывов между занятиями:

· Грамотная консультация потенциальных клиентов по услугам Центра;

· Достижение высокой конверсии в продажах;

· Внимательное ведение документации, учет посещаемости;

· Поддержание чистоты и порядка в течение дня, создание уюта в Центре;

· Поддержание жизнедеятельности офиса (контроль наличия и заказ воды, канцтоваров и т.д.);

· Оперативное решение организационных проблем, планирование и реализация мер для предотвращения повторения проблем;

· Участие в организации и проведении мероприятий, мастер-классов;

· Внимательное выполнение поручений руководителя.

Требования:

· Опыт работы администратором или в аналогичной сфере от 1 года обязателен.

- Понимание отличного клиентского сервиса и любовь к людям,

· Позитивный настрой, коммуникабельность, доброжелательность, вежливость, пунктуальность,

· Умение общаться с детьми 4-7 лет.

· Наличие педагогического образования или опыт работы с детьми приветствуется.

· Эмоциональная устойчивость, ответственность;

· Хорошие навыки продаж;

· Внимательность и аккуратность с документами;

· Грамотная устная и письменная речь;

· Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, эл. почта, социальные сети);

· Организационный талант: умение анализировать проблемы, быстрое и эффективное решение организационных проблем;

· Нацеленность на профессиональное развитие и желание обучаться, инициативность.

* Вы не ищите место, где можно просто посидеть, иногда отвечая на звонки. В обязанности входит много задач в течение рабочего времени. Вы умеете расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности. Вы нацелены на результат работы и хороший заработок.

Условия:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

· График работы:

при частичной занятости - по 4 часа смены утром или вечером, по субботам.

при полной занятости - пятидневка. Выходные – воскресенье, понедельник.

Часы работы:

Пр полной занятости: в будние дни: 1-ая смена с 9 до 17, 2-ая смена с 14 до 20:00, две субботы в месяц - рабочие: с 10:00 до 16:00. Возможно чередование утренних и вечерних смен или закрепление только одной смены.

· Всегда своевременная выплата заработной платы: оклад + %+ KPI;

· Обучение и повышение квалификации;

· Дружный творческий коллектив, лояльное начальство;

· Возможности для профессионального роста и развития.

· Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, временная подработка не рассматривается.