Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

Ташкент, проспект Мустакиллик, 88A

Описание вакансии

Обязанности:
  • Ведение и сопровождение портфеля клиентов компании (юридических лиц и ИП);
  • Организация взаимодействия между клиентом и бухгалтерским отделом;
  • Сбор и передача первичной документации от клиента в бухгалтерию;
  • Контроль сроков сдачи отчётности, оплаты налогов и выполнения договорных обязательств;
  • Консультирование клиентов по текущим вопросам в пределах своей компетенции (по регламенту);
  • Координация работы с юристами, кадровиками, аудиторами по вопросам клиента;
  • Решение конфликтных и нестандартных ситуаций, помощь клиенту в экстренных вопросах;
  • Участие в продлении договоров, выставлении счетов, коммерческих предложениях;
Требования:
  • Опыт работы в сфере клиентского сервиса, продаж или сопровождения клиентов — от 1 года;
  • Базовое понимание бухгалтерского и налогового учета, документооборота (не обязательно быть бухгалтером, но важно разбираться в процессе);
  • Грамотная устная и письменная речь, уверенное общение с клиентами;
  • Умение вести несколько задач одновременно, организованность, внимательность к деталям;
  • Опыт работы с CRM-системами и офисными программами (Excel, Word, почта);
  • Навыки деловой переписки и телефонных переговоров;
  • Приветствуется опыт работы в аутсорсинговой или консалтинговой компании.
Условия:
  • Официальное трудоустройство, стабильная зарплата (оплачиваемый испытательный срок 2 месяца);
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • Офис в удобной локации (рядом с метро Хамид Олимджан)
  • Корпоративное обучение по услугам компании и особенностям работы с клиентами;
  • Возможность профессионального роста внутри компании;
Навыки
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • 1С: Документооборот
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Умение работать в коллективе
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с большим объемом информации
  • Документооборот
  • Навыки переговоров
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию