Менеджер службы клиентского сервиса
Менеджер службы клиентского сервиса
Кушва, улица Луначарского, 5А
Описание вакансии
- Вести телефонные переговоры: отвечать на звонки клиентов и консультировать по ценам, по наличию, условиям продажи (б/расчет, кредит), по услугам, предоставляемым предприятием;
-
Консультировать покупателей о стоимости доставки, оформление доставки, контролировать график доставки покупателям;
-
Предоставлять информацию покупателям об условиях приобретения товара в кредит и рассрочку, оформлять документы для приобретения товара в кредит и в рассрочку;
-
Оперативное реагирование на информацию, поступающую от покупателей и доведение ее до сведения директора магазина или администратора.
- Принимать от покупателя товар, имеющий брак, составлять претензии.
- опыт работы в 1С
-
Умение вести телефонные разговоры, умение работать с большим объемом информации, стрессоустойчивость, ответственность
- Работа в крупной развивающейся компании
-
Карьерный рост
-
Официальное трудоустройство, соц.пакет
-
Конкурентная заработная плата
-
Эффективная система мотивации и оплаты труда
-
Оплачиваемый больничный лист
-
Ежегодный оплачиваемый отпуск
- график работы 5/2 (выходной вс, пн)
Навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- Документальное сопровождение
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий менеджер-кассир
КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Кушва
от 70000 RUR
Инженер по организации эксплуатации и ремонту зданий и сооружений (служба главного механика)
Волковский горно-обогатительный комбинат
Кушва
от 70000 RUR
Главный специалист (служба главного механика)
Волковский горно-обогатительный комбинат
Кушва
от 70000 RUR