Мы — амбициозная и быстро растущая компания, которая ищет сильного лидера для управления командой!
Ты будешь не просто менеджером, а Руководителем службы поддержки , который вдохновляет, развивает и оптимизирует процессы.
Твоя зона ответственности:
- Управление командой 12 человек:
- контроль качества обслуживания,
- мотивация сотрудников,
- проведение планерок,
- составление графиков работы.
- Обучение новых сотрудников — стажёры под твоим руководством.
- Анализ эффективности и работа с метриками (Excel, Google Sheets).
- Внедрение улучшений в процессы — твоя задача выводить поддержку на новый уровень.
Что мы предлагаем:
- Стабильную и своевременную зарплату — 80 000 ₽ на руки.
- Гибкий график 4/2 с 20:00 до 08:00 (ночные смены).
- Оформление по ТК РФ.
- Комфортный офис в центре Абакана (ул. Фабричная, 19).
- Возможность влиять на бизнес и вносить реальные изменения.
- Работу в молодой, энергичной и целеустремлённой команде.
- Развитие и рост — мы ищем не просто менеджера, а настоящего лидера.
Ты идеально подходишь, если:
- Есть опыт руководства командой от 1 года.
- Умеешь работать с показателями и аналитикой.
- Ты не просто руководитель, а наставник, готовый вдохновлять и развивать команду.
- Готов к изменениям, умеешь быстро принимать решения и не боишься вызовов.
- Хочешь улучшать сервис и видеть реальный результат своей работы.
Ждём твой отклик!
Наш HR свяжется с тобой, расскажет о процессе найма и ответит на все вопросы.