Администратор

Организационно-управленческие обязанности

• Обеспечение бесперебойной работы парка в течение дня.

• Контроль за соблюдением графика работы и функциональных обязанностей сотрудников (аниматоров, операторов аттракционов, кассиров и т.д.).

• Проведение инструктажей по технике безопасности и стандартам сервиса.

• Формирование и управление рабочими сменами персонала.

• Ведение отчетности (посещаемость, касса, жалобы/предложения и пр.).

‍‍‍ Работа с посетителями

• Встреча и консультирование клиентов, предоставление информации об услугах и правилах парка.

• Разрешение конфликтных ситуаций, урегулирование жалоб.

• Контроль за безопасностью детей и комфортом родителей.

• Организация и координация проведения детских праздников, анимаций, мастер-классов и других мероприятий.