Продавец-консультант

Обязанности продавца-консультанта:

1. Обслуживание клиентов:

• Консультация покупателей по ассортименту, характеристикам и наличию товаров;

• Помощь в подборе товара в соответствии с потребностями клиента;

• Вежливое и профессиональное обслуживание.

2. Работа с товаром:

• Приём, распаковка, выкладка товара по стандартам магазина;

• Поддержание порядка и чистоты в торговом зале;

• Контроль сроков, целостности упаковки и наличия ценников.

3. Продажи и выполнение планов:

• Активное участие в продажах и выполнение установленных планов;

• Повышение среднего чека (допродажи, апселлинг);

• Участие в акциях, продвижении новых товаров.

4. Документооборот и касса (если применимо):

• Работа с кассой, проведение чеков;

• Оформление возвратов, обменов, гарантийных случаев;

• Ведение журналов учета (при необходимости).

5. Инвентаризация и учёт:

• Участие в пересчётах и инвентаризациях;

• Сообщение о недостачах, пересортах, повреждённых товарах.

6. Командная работа и дисциплина:

• Выполнение поручений руководства;

• Соблюдение трудовой дисциплины, субординации и внутренних правил;

• Работа по графику, выходы в смены, подмены при необходимости.