Специалист call-центра

Мы — «Новый Формат», современное агентство недвижимости, которое разрушает стереотипы. Работаем с жилой и коммерческой недвижимостью, строим доверие с клиентами и внутри команды.

Сейчас мы ищем в команду оператора call-центра — человека, который станет «голосом компании» и первым, кого услышит наш клиент.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 в офисе, с возможностью дальнейшего перехода на гибридный формат работы;

• Комфортное рабочее место;

• Стабильную оплату труда: оклад + бонусы за результат;

• Обучение за счёт компании (скрипты, работа с возражениями, знания о недвижимости);

• Заряженную команду профессионалов - где поддерживают и не бросают на старте.

Что нужно будет делать:

• Совершать исходящие звонки: уточнение запросов, назначение консультаций;

• Фиксировать информацию в CRM и передавать клиентские заявки агентам;

• Консультировать по базовой информации: расположение объектов, типы недвижимости, порядок сотрудничества;

• Быть в курсе текущих предложений, акций и услуг компании;

• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса — с вежливостью и вниманием к деталям.

Мы ждём от тебя:

• Грамотную и чёткую речь;

• Клиентоориентированный подход;

• Опыт работы на телефоне или в сфере продаж/сервиса будет твоим конкурентным преимуществом;

• Владение ПК на базовом уровне: работа с CRM, мессенджерами, таблицами.

Присоединяйся. Меняй правила игры. С нами.