Оператор call-центра

Привет! Мы - Cпортивный клуб художественной гимнастики "Северное Сияние", и мы ищем в свою команду доброжелательного и вежливого оператора call-центра :)

Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков;
- Совершение исходящих (только "теплые" звонки по заявкам, без продаж);
- Консультирование клиентов, запись на занятия;
- Работа с ERP системой (обучим!).

Требования:
- Вежливость;
- Коммуникабельность (навыки общения, умение слушать);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Доброжелательная манера общения;
- Отсутствие страха телефонных звонков;
- Опыт работы на звонках не менее 1 года.

Условия:
- Зп: оклад 35000 + KPI за звонки (звонков очень много, з/п в среднем от 50 000 руб)
- График работы 5/2, с 10:00 - 18:00 (выходные сб/вс)
- Молодой и дружный коллектив;
- Обучение и поддержка на всех этапах работы.