Руководитель отдела продаж

Customer experience laboratory — подразделение российской консалтинговой компании «Лаборатория клиентских впечатлений». В команде Лаборатории в Ташкенте — основатель и ведущие сотрудники из России.

С 2018 года создаём превосходный клиентский опыт (CX) и обеспечиваем успешную цифровую трансформацию в компаниях России и Узбекистана, среди которых как известные бренды (Anorbank, Alif, Asakabank, OFB, OSON, Unired, UzPost, Uztelecom, Humans, HeadHunter, Сбербанк, Газпромбанк, Альфа-Банк, ВТБ, ПЭК, Bosch, Спортмастер, Петрович, Рольф), так и небольшие IT-стартапы.

​​​Чем вы будете заниматься

• Изучать услуги нашей компании, чтобы очень хорошо понимать, как мы меняем мир к лучшему.

• Вести коммуникацию с клиентами и партнёрами — письменно, устно, в мессенджерах, на встречах.

• Помогать основателю компании в подготовке, организации и сопровождении продаж (созвоны, переписка, расчёты, брифы, встречи).

• Собирать информацию о клиентах, подготавливать материалы, презентации, коммерческие предложения.

• Планировать свою работу, вести отчётность в CRM.

• Постепенно брать на себя самостоятельные продажи и формировать в своём подчинении отдел продаж — по мере готовности и роста.

​​​Наш идеальный кандидат

• Прекрасно говорит и пишет по-русски: понятно, логично и грамотно (хорошее знание узбекского и/или английского языка будет дополнительным плюсом).

• Умеет слушать и точно понимать суть запроса, не додумывая за клиента.

• Убедителен в общении: умеет доносить ценность, а не просто отвечать на вопросы.

• Целеустремлён и не сдаётся при первом «нет».

• Имеет опыт в продажах сложных B2B продуктов или услуг.

• Внимателен к деталям: соблюдает сроки, правила, договорённости.

• Имеет поведенческий профиль "P + I + a" по Адизесу — умеет достигать результата, взаимодействовать с людьми и при этом сохранять аккуратность и системность.
• Стремится учиться, расти и развиваться.

​​​Что мы предлагаем

• Работа в тесной связке с основателем и экспертной командой.

• Погружение в современные подходы к управлению клиентским опытом, сервис-дизайну и трансформации крупного бизнеса.

• Постепенный рост от помощника основателя компании в продажах до самостоятельного руководителя отдела продаж со своей командой менеджеров.

• Уютный офис, удобное рабочее место, дружный коллектив.

• Полностью белая зарплата и квартальные бонусы от успешных проектов.

В сопроводительном письме укажите, чем вам интересна эта вакансия и почему вы считаете, что с ней справитесь.