Чат-менеджер

Привет! Это VSRAP — бренд одежды и крупнейший в СНГ производитель мерча для популярных артистов. 2 магазина в столицах, собственное большое производство и замечательная команда. А ещё у нас есть подкаст на YouTube (1 млн+ подписчиков) с актуальными звёздами отечественной музыки — VSRAP Podcast.

Мы ищем удалённого менеджера клиентской поддержки в помощь нашей команде. Возможно как подработка. Работа полностью удалённая.

Обязанности:

• отвечать на сообщения покупателей в чатах.
• вести отчёты по клиентским обращениям.

Требования:

• опыт аналогичной работы.
• безусловная письменная грамотность.
• наличие ПК.
• понимание Битрикс24.

Условия:

• График 1/2 (1 день работаем, 2 отдыхаем) с 11 до 21 (дедлайн ответа 60 минут с 12 до 20:30).

• Оклад 25000 рублей + премии за квартал (качество ответов, внимание к деталям).

• Компенсация затрат на домашний интернет.

• 1 бесплатная вещь из коллекции VSRAP раз в квартал (футболка, худи, свитшот, головной убор либо аксессуар).

• Одежда VSRAP по себестоимости.

• Доступ к рабочему аккаунту ChatGPT с платной подпиской.

Дорогие друзья, обратите внимание, что вакансия предполагает выполнение тестового задания. Подтвердите в сопроводительном письме готовность выполнить его.