Специалист технической поддержки (чат-поддержка пользователей мобильного приложения)

- Предоставление быстрой технической поддержки пользователям через чат
- Взаимодействие с командой разработчиков и старших специалистов для передачи сложных технических проблем и предложений по улучшению сервиса.
- Обновление базы знаний и создание инструкций для пользователей.

- Понимание основ работы VPN (без глубинных технических знаний)
- Хорошие коммуникативные навыки и умение объяснять технические аспекты простым языком.
- Умение работать в условиях многозадачности.
- Опыт работы поддержке клиентов будет преимуществом.

​​​​​- Удаленная работа с гибким графиком под вас.
- Стабильная заработная плата с возможностью выплаты 1 раз в неделю. Работаем с самозанятыми в том числе.