Вакансия: Менеджер по бронированию
Формат работы: офис (на территории резорта)
График: 5/2, выходные по договоренности
Оплата: 200.000
Обязанности:
Принимать и обрабатывать входящие заявки в Instagram Direct, WhatsApp, телефонные звонки и 2GIS
— Отвечать быстро, вежливо, по скрипту, уверенно и с акцентом на продажу!
— Превращать диалог в бронь, мотивировать клиента забронировать домики.
— Задавать правильные уточняющие вопросы (дата, количество гостей, формат отдыха и пр.)
— Заносить бронирования в таблицу
Подтверждать брони и отправлять правила отдыха, оплату и контакты
— Поддерживать клиента до момента приезда
— Вести отчётность по бронированиям
Требования:
— Опыт работы в продажах или в администрации, в сфере предоставление услуг приветствуется!
— Грамотная устная и письменная речь (на казахском и русском языке)
— Коммуникабельность, общительность, обучаемость
— Умение работать в таблицах (google/excel)