Сервис-менеджер

2ГИС - международная IT-компания, мы разрабатываем карту, справочник и навигатор для комфортной жизни в городах. Аудитория 2ГИС превышает 70 млн пользователей в месяц.

Мы помогаем жителям выбирать компании и места, ориентироваться в городе, а компаниям — привлекать внимание потенциальных покупателей к своим продуктам и услугам. 2ГИС охватывает более 1100 городов в разных странах — преимущественно в России и Казахстане.

Наша миссия - помогать людям жить в городе — выбирать и находить нужные места, товары, услуги, экономить время, деньги и усилия, а бизнесу — быть ближе к своим клиентам.

Обязанности:

• Ведение договорного документооборота отдела коммерции (помощь в подготовке бланков заказа, договоров для подписания с клиентом;

• подписание бланков заказа с клиентом;

• сбор необходимых закрывающих документов (первичка), взаимодействие с клиентами, (бухгалтерией);

• Контроль качества проведенных встреч менеджерами по продажам (опционально + назначенных встреч);

• Помощь в сопровождении продаж, постпродажный сервис (телефонные контакты с клиентами);

• Заполнение и корректировка рекламных материалов по текущим клиентам;

• Подготовка и отправка счетов, контроль оплат;

• Подготовка и организация отправки необходимой корреспонденции (отправка водителей, попросить менеджера заехать);

• Подготовка пакета документов для возврата денежных средств и для взыскания дебиторской задолженности.

Для нас важно, чтобы вы были:

• ответственны и качественно выполняли свою работу;

• пунктуальны и во время приходили на работу;

• готовы осваивать новую профессию, получать новые знания, мы проводим обучение важно только ваше желание;

• компанейским и дружелюбным, у нас очень крутой коллектив и мы хотим, чтобы Вы в него легко влились;

• способны делиться и получать опыт от коллег, ведь сервис- менеджер в 2 ГИС — это работа в команде профессионалов в области продаж и рекламы;

• обладали грамотной речью и умением находить общий язык с разными людьми;

• готовы к разговорам по телефону.

Условия работы в 2ГИС:

• Официальное оформление с первого дня и белая зарплата;
• График работы 5/2;
• Дружная и душевная команда молодых специалистов с глубокой экспертизой. А коллектив и атмосфера - наша самая большая гордость и то, что круто отличает нас от всех других компаний. Приходи и почувствуй это!
• ДМС
• Реальные возможности "прокачаться " в профессиональном и карьерном плане. В этом вам помогут: регулярные обучения, построение индивидуальных планов развития, оценка компетенций и многое другое, что сделает вас одними из самых востребованных сотрудников digital рынка;
• Офис в современном бизнес-центре;
• Веселые и зажигательные корпоративы. Мы умеем не только продуктивно работать, но и хорошо отдыхать.