Администратор сервисного центра

Компания ФИЛЬТРОЛОГИЯ ищет в свою команду Администратора сервисного центра

Мы успешно работаем уже 20 лет на территории Республики Башкортостан и Оренбургской области.

Мы даем людям чистую воду - профессионально подбираем, продаем, устанавливаем и обслуживаем фильтры для воды в квартиры, частные дома и предприятия. И нам очень важно, чтобы наши клиенты остались довольны и возвращались к нам снова.

Что ты будешь делать?

• Принимать все входящие обращения по вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания (оформление обращений);

• Оформлять документы по вопросам гарантии;

• Взаимодействовать с производителями оборудования с целью получения компенсации за брак;

• Проводить оплату услуг и товаров клиентов через кассу (прием наличных и безналичных средств);

• Ежедневно закрывать денежные средства с монтажников за выполненные работы предыдущего дня (прием, сверка, оформление);

• Управлять графиком выездов монтажников;

• Эффективно распределять заявки на монтаж и сервисное обслуживание между монтажниками с учетом их загрузки, квалификации и локации.

Если ты:

• умеешь общаться с разными людьми;

• легко разбираешься в документации;

• хорошо знаешь ПК (Word, Excel, 1С:УТ);

• внимателен к деталям и аккуратен в работе с денежными средствами;

• организован, умеешь планировать и распределять задачи;

• обладаешь навыками оперативного управления людьми/рабочими группами;

• уже пробовал свои силы в отделе сервиса/сервисном центре.

Тогда мы ждем тебя!

Ты получишь:

• Стабильность – мы работаем на рынке уже 20 лет и у нас тысячи довольных клиентов;

• Официальное оформление, своевременную заработную плату, которая зависит от твоих личных результатов;

• Комфорт: удобный и понятный график, офис рядом с ост. Ипподром Акбузат;

• Лучшую команду: дружный коллектив, готовый придти на помощь и понимающее руководство. Обучаем и поддерживаем на любом этапе работы;

• Возможность развивать управленческие навыки в оперативном планировании.

Если ты внимательно прочитал данную вакансию и понял, что это та работа, которую ты давно искал, откликнись на нее и напиши в сопроводительном письме «Хочу в команду Фильтрологии».