Специалист по работе с клиентами

ОБЯЗАННОСТИ:

• Работа с входящим потоком клиентов В2В (консультация, выявление потребности, согласование условий и сроков доставки/самовывоза);
• Принимать и обрабатывать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, мессенджеры, соц. сети);
• Выполнение плана продаж;
• Контроль исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Готовность к работе с большим потоком клиентов;
• Желание профессионально и личностно развиваться;
• Желателен опыт работы с клиентами В2В.

УСЛОВИЯ:

• Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы;
• График работы 5/2, выходные пт-сб, сб-вс, вс-пн, смены с 8:00 до 17:00, с 11:00 до 20:00;
• Заработная плата складывается из:
• фиксированный оклад(итоговая сумма оклада обсуждается по итогам собеседования);
• Компенсация питания 6 000 руб/мес. (до вычета налога);

Возможность получения премий (по положению о премировании):

• Ежемесячной премии 5% от оклада;
• Квартальной премии до 25% от квартального дохода.
• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
• Работа в команде профессионалов;

Расширенный социальный пакет:

• Уютная столовая, кафе для сотрудников;
• Корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;
• Стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;
• ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;

С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.