Оператор call-центра (без продаж)
Оператор call-центра (без продаж)
Ульяновск, улица Карла Маркса, 22
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков;
- Консультирование по вопросам предоставления медицинских услуг;
- Запись на приём к врачам-специалистам;
- Поддержание лояльности клиентов.
- Стаж работы в сфере здравоохранения приветствуется;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Легкая обучаемость.
- Оформление полностью в соответствии с ТК РФ;
- Стабильный доход, а также система премирования;
- График работы: 5-дневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00 (1 час обед), выходные дни: суббота, воскресенье, 1 рабочая суббота в месяц с 08:00 до 15:00 за оплату, согласно ТК РФ.
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Навыки переговоров
- Ориентация на клиента
- Умение работать в коллективе