Обязанности: - Разработка стратегии продаж. Выбор подходов и методик для эффективного привлечения клиентов.
- Сегментирование целевой аудитории. Выделение приоритетных групп по лояльности и прибыли.
- Контроль за потребительскими качествами продукта. Инициирование доработки, если товар не оправдывает ожидания клиентов.
- Составление скриптов для менеджеров, которые помогают работать с возражениями, удерживать заказчиков, проводить допродажи.
- Ежедневный мониторинг активности сотрудников, оценка эффективности работы каждого менеджера.
- Сбор и анализ отчётов по продажам.
- Помощь менеджерам в закрытии сложных сделок, если они не справляются самостоятельно.
- Контроль качества работы с ключевыми клиентами.
- Контроль документооборота.
- Подготовка презентаций.
- Оптимизация бизнес-процессов, связанных с продажами: автоматизация рутинных операций, внедрение новых технологий.
- Внедрение и настройка CRM-систем для автоматизации работы с покупателями и сделками.
- Контроль за стандартами качества обслуживания, правил документооборота и корпоративной политики.
- Поиск, подбор и обучение менеджеров.
- Мотивация персонала для достижения поставленных целей.
Требования: - Уметь считать, работать с аналитикой и выделять главное.
- Уметь прогнозировать свои результаты на срок от года.
- Знать, как мотивировать, обучать и развивать команду.
- Уметь решать внутренние и внешние конфликты.
- Уметь выстраивать стратегии продаж.
- Обладать лидерскими качествами.
- Уметь выстраивать общение.
- Обладать критическим мышлением.
- Уметь ставить цели и добиваться их.
Условия: - Оформление по ТК РФ.
- Оплата мобильной связи.
- Оплата ГСМ.